قوانین و مقررات پتروتکس
1. اصالت و مجوز محصولات
- تمامی محصولات عرضه‌شده در سایت پتروتکس دارای اصالت فیزیکی و مجوز فروش از سازمان‌های مربوطه هستند.
- هر محصول دارای شرایط مشخص مصرف بوده و حجم و کاربری آن به‌وضوح مشخص شده است.
- تمامی محصولات اصلی و اورجینال پتروتکس را در بخش استعلام اصالت کالا پس از خرید از هر منبعی چک نمایید تا مطمئن شوید کالای خریداری شده اصالت دارد.
2. شرایط مرجوعی و بازگشت کالا
- به دلیل ماهیت خاص مکمل‌های بنزین، امکان مرجوعی کالا پس از باز شدن جعبه محصول وجود ندارد.
- تنها در صورت مخدوش بودن محصول یا وجود مشکلات ساختاری که به سلامت محصول مربوط می‌شود، پتروتکس سفارش را مرجوع، تعویض یا کنسل خواهد کرد.
3. پرداخت و ارسال
- سلامت محصولات قبل از ارسال بررسی شده و در صورت عدم تأیید کیفیت، پتروتکس از ارسال آن خودداری کرده و مبلغ پرداخت‌شده را در کمترین زمان ممکن به مشتری بازخواهد گرداند.
- پتروتکس موظف است سفارشات را در زمان مقرر تحویل دهد. در صورت تأخیر، مراتب به مشتری اطلاع‌رسانی شده و هماهنگی جهت تحویل در زمان جدید انجام خواهد شد.
4. مسئولیت مصرف و اطلاعات محصولات
- اطلاعات و نحوه مصرف محصولات در صفحه محصول مربوطه در سایت پتروتکس ذکر شده است. پیش از خرید، لطفاً اطلاعات لازم را مطالعه کرده یا از طریق بخش “تماس با ما” مشاوره بگیرید.
- پتروتکس هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال مصرف نادرست محصولات توسط مشتری ندارد.
5. حقوق برند و سوءاستفاده
- سوءاستفاده از برند پتروتکس و فروش مجدد بدون مجوز محصولات این شرکت، تبعات قانونی دارد و خاطیان تحت پیگرد قانونی قرار خواهند گرفت.
6. حریم خصوصی مشتریان
- تمامی اطلاعات مشتریان به‌صورت خصوصی نزد پتروتکس محفوظ است. (سیاست حفظ حریم خصوصی پتروتکس)
- پتروتکس متعهد است اطلاعات مشتریان را منتشر نکرده و از آن‌ها در خارج از چارچوب خدمات خود استفاده نکند.
