سیاست حریم خصوصی وب‌سایت پتروتکس
آخرین به‌روزرسانی: 1 فروردین 1404
وب‌سایت پتروتکس (www.petrotex.ir) متعهد به حفظ حریم خصوصی کاربران خود است. این سند توضیح می‌دهد که چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌شود، چگونه از آن‌ها استفاده می‌شود و چه تدابیری برای حفظ امنیت اطلاعات اتخاذ شده است.
1. اطلاعات جمع‌آوری‌شده
ما اطلاعات زیر را از کاربران جمع‌آوری می‌کنیم:
- نام و نام خانوادگی
- آدرس ایمیل
- شماره تماس
- آدرس پستی برای ارسال محصولات
اطلاعات تراکنش: هنگام خرید، اطلاعات پرداخت از طریق درگاه‌های امن بانک ملت و سامان پردازش می‌شود و اطلاعات بانکی کاربران در وب‌سایت ذخیره نمی‌شود.
2. استفاده از اطلاعات
اطلاعات جمع‌آوری‌شده برای اهداف زیر استفاده می‌شود:
- پردازش و ارسال سفارشات
- اطلاع‌رسانی شرایط فروش، کمپین‌های تخفیفی و ارائه کدهای تخفیف
- بهبود تجربه کاربری و ارائه خدمات بهتر
- پاسخگویی به درخواست‌ها و پشتیبانی مشتریان
3. حساب کاربری
کاربران می‌توانند با ایجاد حساب کاربری، اطلاعات خود را مدیریت کنند. مسئولیت حفظ محرمانگی اطلاعات ورود به عهده کاربر است.
4. استفاده از کوکی‌ها و تحلیل‌ها
وب‌سایت ما از کوکی‌ها برای بهبود عملکرد سایت و ارائه تجربه بهتر به کاربران استفاده می‌کند. همچنین، از گوگل آنالیتیکس برای تحلیل رفتار کاربران و بهینه‌سازی وب‌سایت بهره می‌بریم.
5. اشتراک اطلاعات با اشخاص ثالث
ما اطلاعات کاربران را در اختیار اشخاص ثالث قرار نمی‌دهیم، مگر در موارد زیر:
- پردازش پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های بانک ملت و سامان
- تحلیل داده‌ها توسط گوگل آنالیتیکس برای بهبود عملکرد سایت
6. امنیت اطلاعات
ما از پروتکل‌های امنیتی استاندارد (SSL) برای حفظ امنیت اطلاعات کاربران استفاده می‌کنیم و دسترسی به اطلاعات کاربران را به حداقل افراد مجاز محدود می‌کنیم.
7. حقوق کاربران
کاربران می‌توانند در هر زمان اطلاعات خود را ویرایش یا حذف کنند. همچنین، امکان لغو دریافت ایمیل‌های اطلاع‌رسانی وجود دارد.
8. تغییرات در سیاست حریم خصوصی
ممکن است این سیاست به‌روزرسانی شود. در صورت تغییرات مهم، کاربران از طریق ایمیل یا وب‌سایت مطلع خواهند شد.
9. تماس با ما
برای هرگونه سؤال یا درخواست مرتبط با حریم خصوصی، لطفاً با ما تماس بگیرید:
اطلاعات تماس: تماس با ما
ایمیل: info@petrotex.ir